En Mujer Monetiza nos comprometemos a ofrecer productos y servicios de calidad. Antes de realizar cualquier compra, te pedimos leer detenidamente esta política, ya que establece las condiciones bajo las cuales aplican reembolsos o devoluciones.
1. Productos digitales
- Debido a la naturaleza de los productos digitales (como la Bitácora Plan 21, cursos, plantillas, talleres online), no realizamos reembolsos ni devoluciones una vez confirmada la compra y entregado el acceso o archivo.
- Si tu archivo presenta errores técnicos (dañado, incompleto o inaccesible), nos comprometemos a enviarte una copia funcional sin costo adicional.
2. Servicios
- Para servicios personalizados (asesorías, mentorías, talleres en vivo), no hay reembolso una vez iniciado el servicio.
- Si necesitas reprogramar tu cita, deberás notificarlo con al menos 24 horas de anticipación. En caso contrario, la sesión se dará por realizada.
3. Promociones y descuentos
- Las compras realizadas durante promociones especiales, preventas o con códigos de descuento son ventas finales y no aplican a reembolso.
4. Procedimiento para reclamos
Si consideras que tu compra presenta un problema:
- Escríbenos a info@mujermonetiza.com indicando tu número de pedido y detalle del inconveniente.
- Adjunta evidencia (capturas, fotos o videos si aplica).
- Nuestro equipo revisará tu caso en un plazo máximo de 3 días hábiles y te dará una respuesta.
5. Aceptación de esta política
Al comprar en mujermonetiza.com aceptas esta política de reembolsos y devoluciones. Nos reservamos el derecho de actualizarla en cualquier momento, publicando la versión vigente en esta página.
Última actualización: 09 de agosto de 2025
Titular del sitio: Yenice Guaramato Level – Mujer Monetiza